Bereikbaarheid
Locatie van de groepspraktijk: Brusselsesteenweg 232, Wetteren. De praktijk is altijd bereikbaar op het gewone praktijknummer 09 369 98 98 van 07u30 tot 19.30 uur. Om de artsen toe te laten in de raadplegingen en huisbezoeken bezig te zijn met aanwezige patiënten, wordt de telefoon meestal opgenomen door de praktijkverpleegkundige of een administratieve hulp. Om één van de artsen zelf te spreken, belt u best op het telefoonhalfuurtje (13u15- 13u45) dat zij om beurten uitvoeren. Afspraken maken of verplaatsen doet u best online met deze website (eventueel met hulp van een jonger familielid of kennis).
Wie
Wij zijn een groepspraktijk met vier voltijdse huisartsen. De artsen houden de medische dossiers gemeenschappelijk bij en kunnen elkaars werk dus opvolgen. U behoudt de vrije keuze van arts.
De vierde arts is een gediplomeerd arts die zich verder specialiseert in de huisartsgeneeskunde (HAIO: HuisArts In Opleiding) ( sinds 1/10/24 dr. Ruben De Keyzer ). De samenwerking gebeurt o.a. door dagelijks overleg in de praktijk (en enkele malen per maand met de universitaire diensten).
Jolien De Vriese en Geoffrey Poelman zijn werkzaam als praktijk-verpleegkundigen.
Wij werken steeds volgens de wettelijke tarieven. Ook in 2024 en -25. De mutualiteit betaalt de raadplegingen en u betaalt enkel het remgeld (= overdag 1 tot 4 euro, naargelang uw statuut, voor een raadpleging. Het is 6 tot 10 euro bij technische prestaties zoals cardiograms of hechting door de arts. Het is een hoger bedrag bij mensen zonder GMD bij ons). Voor de vier artsen zijn de tarieven en terugbetaling hetzelfde. Wie jonger is dan 26 jaar moet momenteel geen remgeld te betalen als dit normaal 1 euro zou zijn (door zijn omnio statuut).
Afspraken maken
Wanneer mogelijk, vraag uw huisbezoeken liefst aan voor 10 uur. De dag voordien mag ook, als u dit al weet van tevoren.
Alle raadplegingen zijn na afspraak. Bij dringende gevallen of wanneer u geen afspraakmoment meer vindt, kan u altijd bellen. Afspraken maakt u best op http://www.medikwatrecht.be. Wanneer het niet dringend is (bijvoorbeeld om medicatie te vernieuwen) vermijdt u best maandagen en vrijdagen (dit zijn de drukste dagen : voor en na een weekend).
Wanneer u op de dag van uw keuze geen plaats meer ziet, kan u ook telefoneren; wij kunnen zelf nog afspraken bijplaatsen. Wij vragen bij voorkeur niet te bellen over de middag (12.00-13.00), tenzij bij dringende oproepen.
U kan ook een afspraak vragen (en ook diverse inlichtingen) via e-mail op info@mediKwatrecht.be en wanneer u dit per mail vraagt, doet u dit best minstens twee dagen voordien. Medische informatie uit uw dossier, of gissen naar verklaringen voor uw klachten, mogen wij nooit doen via mail.
Telefoonspreekuur: Voor uitslagen - of om een arts rechtstreeks te spreken- bel aub tussen 13u15 u en 13u45.
Voor een volledige bespreking van een uitslag (bijvoorbeeld wanneer u meer dan één cijfer opvraagt) komt u best naar de raadpleging; lange telefoons zijn onduidelijk en verstoren de consultaties van anderen.
Woonzorgcentra en sociale voorzieningen
Wij bezoeken een tiental woonzorgcentra (WZC) in Wetteren en omgeving (Melle, Oosterzele, Laarne, Lemberge, Oordegem). Daar berusten ook summiere medische gegevens en een medicatiefiche bij de verpleging.
Dit geldt ook voor MFC Sint-Lodewijk en Home Diepenbroek, waar wij aangewezen huisarts resp.medische coordinator van zijn ( http://www.sintlodewijk.be/ ).
Vertegenwoordigers:
Vertegenwoordigers van farmaproducten zijn welkom tot tweemaal per jaar en na afspraak via Introlution. Vertegenwoordigers medisch materiaal ontvangen wij beperkt, en enkel na telefonische afspraak.
Telefoon-enquêtes weigeren wij altijd.
Wanneer u registreert op de home site van Introlution, kiest u nadien voor de arts met wie u afspraken maakt (u start met het riziv nr van dr Deprost, maar kan dan ook de andere artsen kiezen).
Zie: https://www.introlution.be/SignIn.aspx?culture=nl-BE
Uiteraard moet een vertegenwoordiger zich niet inschrijven als patiënt op deze website. Gebruik het riziv nr van dr Deprost voor aanmelding bij alle dokters. Bij afspraken op vrijdag kan u Dr.Venneman en/of de HAIO zien zoals u terplaatse verkiest ( ook wanneer u enkel bij dr.Venneman ingeschreven bent).
Tijdens zware epidemieën kan de mogelijkheid tot afspraak tijdelijk geschrapt worden.
Talen
Wegens de nabijheid van twee industrieparken waar veel buitenlanders werken en dichtbij wonen (vooral Oost-Europeanen) besteden wij zorg aan contacten met anderstaligen.
Documenten (bijvoorbeeld labo-uitslagen en attesten van ziekte, gebruikte medicatie en allergie) kunnen afgeleverd worden in het Frans of het Engels of (voor reizigers) meertalig wanneer dit gevraagd wordt alvorens ze aangemaakt worden.